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出版社：暨南大学出版社
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    服务营销管理

    梁彦明编  /  2004-07-01  /  暨南大学出版社
    ¥25.2(7.2折)定价:¥35.0

    为了便于读者轻松地阅读和全面地把握教材内容，全书采用了接近150份图表，力图通过大量的图表清晰地表达繁复的概念和原理。为突出该学科实践性强的特色，在各章节穿插了30多个营销管理实践专栏和大量的文中小案例，结合正文的内容向读者介绍了联邦快递公司、利兹-卡尔顿酒店、马里奥特酒店等公司卓越的服务营销管理实践。为拓宽读者对服务营销的视野，本书在内容选择上力图涉及零售、交通、旅游、餐饮、银行、证券、保险、医疗、教育、电信、管理咨询、体育等多个行

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  • 城市轨道交通工程可行性研究项目管理

    城市轨道交通工程可行性研究项目管理

    梁敏之，曹明华，张涛  /  2023-12-01  /  暨南大学出版社
    ¥32.4(7.2折)定价:¥45.0

    本指南主要针对城市轨道交通线路在开展可行性研究工作中涉及到的相关项目，重点讲述了各个项目的开展目的（作用）、委托要求、报批条件和组织流程。鉴于前期研究的项目成果质量对设计乃至实施工作都有非常重要的影响，本指南也适当的描述了各个项目的质量管理要求的若干关键点...

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